Это произошло в конце апреля 2013 года. Мы с сыном, занимались ремонтом машины. Когда он достал из кармана мою сломанную пластиковую карту банка россии, я еще не знал, что меня ожидают великие испытания. Мы поехали в банк и оформили заявку ка перевыпуск новой карты. Мне сказали что через три недели можно будет получить новую карту. Я решил дать фору(вдруг ветер дул не с той стороны) и пришел через четыре недели. Карту получил без проблем, но после активации оказалось, что кроме остатка от сломанной карты, на счету больше никаких денег нет. Я приехал в банк и оператор удостоверившись, что нет денег на счету, сказала, что наверное пенсионный не перевел деньги. В пенсионном сказали, что деньги перевели и получили от банка подтверждение о получении перевода. В банке оператор спросила.-А чем вы докажете? после двух дней упорных боев, проверяя балланс, я оставил карту в картоприемнике банкоМАТА. Я приехал в банк и сообщил им эту новость и попросил выдать деньги без карты. после небольших натуг оператор любезно предложила телефон горячей линии и предложила разобраться самому. меня убило, когда по телефону оператор сообщила, что у этой карты нет номера счета. Так как же четыре оператора долго пытались выдать мне деньги по этой карте. Меня еще долго убивали. Когда я ждал новую карту пришел еще один перевод и на этой карте не оказалось денег.убивали когда один оператор посылал к другому чтобы отредактировать карту, а оператор спрашивал меня, что это такое? Но самое интересное в том, что заведующая нашла мои деньги на счету. Карту отредактировали. Только денег я получить не могу. Не по карте, не без карты.